Spécifique

Hotline réglementaire

Mis à jour le

La Hotline Cegibat accompagne les professionnels sur la réglementation gaz naturel. Des experts sont à votre disposition pour vous apporter toute information sur ce sujet.

Accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 17h au 09 69 32 98 88*

Dédiée à tous les professionnels, la hotlineCegibat traite près de 8000 appels chaque année. 89% des réponses sont apportées lors de l’appel et 98% dans la journée. Vous avez même la possibilité d’envoyer des photos de votre installation pour faciliter l'échange avec votre interlocuteur Cegibat.

Les domaines d’expertise concernent l’ensemble des composantes essentielles d’une installation gaz naturel. Les questions qui reviennent le plus souvent concernent : 

  • la ligne de gaz (passage de canalisations, dispositif de sécurité,emplacement des organes de coupure…) 
  • l’évacuation des produits de combustion (conduit de fumée et de raccordement…) 
  • la ventilation (coexistence entre VMC et chaudière type B, VMC gaz…)

La hotline offre également une assistance au dimensionnement de la canalisation depuis le compteur. Ses domaines d’application sont : 

  • habitat (arrêté du 2 août 1977 modifié, NF DTU 61.1…) 
  • établissements recevant du public (arrêté du 25 juin 1980 modifié…) 
  • tertiaire

 

* appel non surtaxé